23.01.2017
TickX 2.0.8 kommt mit verbesserter Bedienung für zielgerichteten Service:
Die bekannte Auswahlkomponente EntityEditor sowie ihr Suchdialog erlauben nun das Öffnen der ausgewählten oder gesuchten Elemente in neuem Tab.
Für mehr Überblick auf dem Dashboard können bekannte Probleme jetzt Technikerzielgruppen zugeordnet werden. Sie bieten verschieden Kunden oder Kundengruppen unterschiedliche Service-Sets an? Pro Kundenportal können nun die zur Verfügung stehenden Ticketvorlagen ausgewählt werden: bieten Sie Ihren Kunden genau die Services, die sie in Anspruch nehmen können!
Sie haben Fragen zur aktuellen TickX Version? Wir stehen persönlich zur Verfügung kontaktieren Sie uns hier.
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