TickX-Version 1.4 - die neusten TickX-Videos Nr. 7 bis Nr. 11

07.04.2015

Die aktuellen TickX-Videos zeigen die neusten Features, für noch mehr Funktionalität im TickX.

 
 
TickX Version 1.4

TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 7   - Vorlagen für Benachrichtigungen anpassen

Vorlagen für Benachrichtigungen in TickX können individuell angepasst werden. Es besteht neben der Bearbeitung von Signaturen die Möglichkeit, unterschiedlichste Platzhalter im Body und im Nachrichten-Betreff   einzusetzen, die an entsprechender Stelle in E-Mails platziert und automatisch mit den entsprechenden Daten gefüllt werden.  

TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 8 - CSS-Styles für Richtext-Editoren

Mittels Cascading Style Sheets (CSS) können innerhalb von TickX verwendete Texte   in der Standard-Schriftart, -Größe und -Farbe für die Richtext-Editoren (Tickettext, Kommunikationen, usw.) angepasst werden.    

TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 9   - Steuertags in E-Mails

In TickX können ab Version 1.4 spezielle Tags an beliebiger Stelle im Textkörper einer eingehenden   E-Mail stehen, um das Verhalten der Ticketerstellung zu beeinflussen. Diese Funktion wird vor dem   E-Mail-Eingangs-Workflow des jeweiligen Posteingangs ausgeführt.  

TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 10   - Ausnahmen für Ticketworkflow konfigurieren 

Über konfigurierbare Ausnahme-Regelungen können Sie steuern, zu welchen E-Mails keine automatischen Tickets bzw. Zuordnungen durchgeführt werden sollen.    

TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 11   - Berichte   mittels XSL-Skripten anpassen

Die Druckvorschau eines Tickets, die versendbaren Zusammenfassungen, die Tätigkeiten und die Abrechnungsdruckvorschau in TickX sind mittels XSL-Transformation vollständig individualisierbar.   


 
 
 
 

Sie möchten mehr über TickX erfahren? Schreiben Sie uns an  info@tickx.de oder rufen uns an +49 511 6960340.

 
 
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